9月10日上午，两名背着工作包的男生走进某宿舍，为该宿舍一名同学维修电脑，并回答有关的问题。两个人先是了解了电脑的故障问题，然后开始对电脑软件及系统进行检查。经过一番研究和商讨，两人又很专业的打开机箱对各个硬件进行仔细的检查，最后对故障产生的原因给予解答。最后，还请电脑的所有者对他们的服务填写了意见反馈表。
这就是网络协会的sos义务电脑维修平台。据笔者了解，网协sos小组是网络协会成立于2000年的一个免费为交大在校生提供电脑维修服务服务的组织。该小组是由一群对网络充满激情、对服务学生充满热情的准专家们组成的一个有经验、懂技术的团队。小组成员通常利用周六周日的时间为广大同学服务。自成立以来，sos小组已为交大几百名师生排除电脑软件硬件故障。他们的成员表示，这种义务维修服务还将继续进行下去，他们乐意为更多的同学服务。
被他们服务过的一位同学也认为他们比较专业，而且态度很好，尤其是利用自己的休息时间来进行免费维修，让她很感谢。
sos为同学检查电脑
