12月
28日晚，朋辈辅导热线
2011届和
2012届接线员在心理咨询中心三楼成功举办了年末交流会。两届接线员交流了各自在处理朋辈辅导热线电话时的心得经验。心理咨询中心的姚斌老师向
2011届的接线员颁发了证书和奖品。
交流会上，姚斌老师首先向大家强调了朋辈辅导热线对于学校心理健康工作的重要性，鼓励大家认真完成这项工作。他也也肯定了大家的工作，特别是2011届接线员做出的努力与贡献，同时也指出了大家工作中的不足，激励大家不断改进朋辈辅导热线，提高自己的咨询能力。大家表示认可的同时表示接下来一定会将这份工作完成得更好。姚斌老师为2011届接线员颁发了咨询员证书，赠送了小礼品，并与每一位咨询员合影留念。
两届朋辈辅导热线接线员对在工作中的一些事件，经验展开了讨论。
2011届的
学长向大家传授了大量的经验心得，同时也解决了大家心目中对于朋辈辅导热线工作中的一些疑惑。最后，两届咨询员又进行了游戏环节，气氛达到高潮。
这次朋辈辅导热线接线员交流会成功举办，加强了两届接线员的联系，增进了新一届接线员的业务能力。为朋辈辅导热线的工作起到了促进作用。
文章作者：学生处 李智
来源：交大新闻网
