8月10日上午，我校党委副书记、副校长丘进在我校奥运观众呼叫中心志愿者入驻的中央财经大学党委副书记、副校长侯慧君和团委书记杨莹的陪同下冒雨来到志愿者入驻的宿舍看望志愿者并与之亲切交谈。丘校长详细询问了志愿者们的生活情况，是否适应北京的气候、饮食和住宿条件，并对志愿者宿舍的整洁和井然有序表示赞扬。丘校长的话让志愿者们倍感亲切。
随后，丘校长在北京奥组委志愿者部副部长、北京奥运呼叫中心主任张振良，北京奥运观众呼叫中心秘书长瞿秦和副秘书长司长宝的陪同下来到志愿者们工作的呼叫中心皂君庙职场参观并与我校志愿者们亲切座谈。参观过程中，张振良主任向丘校长详细介绍了呼叫中心志愿者来源、组织架构、服务定位、咨询流程以及激励政策等方面内容。丘校长非常关心我校志愿者们能否胜任和适应呼叫中心的咨询工作，当得知志愿者们通过不断努力学习口径库和知识库内容，已经能够较熟练地解答观众来电时，丘校长感到欣慰。
座谈会上，丘校长通过每位志愿者的自我介绍详细了解了志愿者的情况后，对同学们能够入选奥运观众呼叫中心志愿者表示赞赏，并从我校“起点高、基础厚、重实践、要求严”的办学特色及新时期我校育人工作面临的巨大挑战谈起，鼓励同学们抓住此次难得的实践机会，出色完成奥运志愿服务工作，戒骄戒躁，不断提升个人能力，并在回到学校后将自己的宝贵经历与更多的同学分享。丘校长一番饱含深情并寄予厚望的讲话令志愿者们备受鼓舞和鞭策，志愿者们纷纷表示要不断学习，努力工作，为学校和国家争得更多的荣誉。
