风云两甲子，弦歌三世纪。不经意间，我们离百廿校庆日仅有不到一周的时间了，相信每一位交大人的心情都是急切而激动的。但还有一群人他们的心情更加激动，激动中却掺杂着几分忐忑，更多的确是喜悦。他们便是我们在学校精心选拔的校庆志愿者们。

为了帮助校庆志愿者们掌握更多地志愿者的相关知识，更好地服务校庆，确保校庆各项重大活动顺利地开展，学生处的老师们精心制作了校庆志愿者服务手册。

校庆志愿者服务手册以绿色和白色为主色调，从校庆介绍，校情校史，志愿服务，校友服务，人员安排五个方面帮助志愿者们更加全面具体地了解西安交通大学的历史和现状，以期校庆志愿者们在志愿活动中能够向来到交大的客人全面地展现西安交通大学的历史风貌。

第一部分是这次校庆介绍。先介绍了这次校庆的标识，校庆的标识有两个

一个是以交大校徽为背景的，上面环绕“风云两甲子，弦歌三世纪”的字样，下面则是改变学校命运的三个关键的时间节点，“1896-1956-2016”。另一个则是以“风云两甲子，弦歌三世纪”字样为主体，下面同样是三个时间点。

接下来则是校庆活动发布的各种安排。

第二部分则是校史校情，其中介绍了西安交通大学辉煌的历史，以及其独具特色的书院制度。相信我们的校庆志愿者看了以后能够对学校的光辉的历史有更加细致的了解，对学校的实力有更加充分的认识，能够以一颗更加自信的心面对五湖四海来祝贺交大百廿校庆的客人。

作为一本志愿者手册，最少不了的当然是有关志愿服务的内容了。

从“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，到对校庆志愿者服务的要求，从志愿者的仪容、仪态、接待礼仪，再到服务语言规范，从教导志愿者如何进行心理的自我调适，到紧急情况处理，第三部分详详细细地讲述了我们的校庆志愿者在做志愿活动时应该注意的事项，不仅有利于志愿者提高服务的质量和水平，而且对志愿者本身的自我为人处世的修养也有不小的意义。

志愿者手册的第四部分介绍了一下校内景点和校园周边的短途和长途旅游的著名景点。介绍校内景点时，志愿者手册着重于介绍景点的历史沿革，以期从侧面体现交大厚重的历史和浓郁的人文气息。而在介绍校园周边的短途和长途旅游时，志愿者手册很贴心地附上了乘车路线，需要门票的还附上了门票价格。相信志愿者们在被问起附近有哪值得游玩的时候可以自信满满地向游客推荐了。

志愿者手册的第五部分则是附上了这次校庆服务人员安排。

在志愿者手册的最后，还为各位志愿者留下了几页空白作为工作笔记，志愿者可以把自己的工作中遇到的问题记录下来，不断发现自己志愿服务中的问题才能提升服务质量。

相信大家都想一睹志愿者手册的真容了吧，别着急，志愿者手册将在校庆前发放到志愿者手中，到时便可详细翻阅了。也希望志愿者们能好好保存志愿者手册，这也算是一份独属于校庆志愿者的纪念品了。