26日下午四点，校医院说明会如期在宪梓堂举行。各班生活委员参加了会议。
会上，校医院领导介绍了医疗服务范围、校医院的硬件设备、医务人员的工作内容等情况，并就同学们关心的医疗报销、如何在校外医院转诊就医、如何办理住院借款手续等问题作了具体说明。
针对同学们提出的若干问题，医院领导认真、耐心地予以解答。其中，同学的意见及医院的处理措施主要有：
1.服务态度差、无扎实的业务技能
——同学可拨打投诉电话，3次被投诉者下岗
2.医疗技术差
——自12月1日起 ，第一附属医院的一部分出色的医务人员将在校医院工作，以规范管理，提高医疗技术水平
3.有些药品价格偏高
——医院实行药品招标措施，今年的药品价格已下降了17%。医院将尽快公布新的药品价格。
4. 公费医疗报销手续繁琐
——每月前3周周二面向学生办理报销
5.医疗设备差
——正在努力改善
6.医生不问症状就开药
——校医院医生中以中老年医生居多，实践经验丰富，熟悉常见病症、多发病，请同学们放心。
7.零钱问题
——已通报了相关工作人员。与银行联系好了，保证收费窗口备足零钱
8.有的医生上班时间不在科室
——从明天开始调查
这也可能由于医生人数少，因为值班会不在原科室，请同学们谅解。
9.挂号队伍排得太长
——准备通过刷卡制度来解决
校医院领导不仅对同学关心的问题作了回复，而且还积极采纳同学们提出的建议。校医院领导纷纷公布了自己的联系方式，欢迎同学监督校医院工作。
此次会议校医院提出的相应措施深得人心，更好地服务于同学的决心很大。同学们对此深表满意。
另附校医院领导的联系电话：
权院长： 13193397789 2668468
李书记： 2663879
庄稼副院长： 2667891
蔡主任： 2665246
